1С:Мобильная касса
Совместимое оборудование

Программу 1С:Мобильная касса можно установить на ваш смартфон или планшет под управлением Android 4.1 — 11.X со следующими характеристиками:

  • Процессор на базе Intel x86, x86_64, ARM с архитектурой ARMv7a, ARM64.
  • Минимальный размер RAM 256 мегабайт.
  • Сенсорный экран.

 

Если вы используете прием оплаты безналичными банковскими картами с помощью «Tap on phone» и «Tap2Go», то системные требования немного строже:

 

Для работы 1С:Мобильная касса + «Tap on phone»

  • Смартфон с NFC.
  • Операционная система Android 8.1 или выше.
  • Поддержка Google сервисов.
  • Без root доступа.
  • Установлены последние обновления безопасности.
  • Доступ в сеть Интернет.
  • Решение поддерживается только на сертифицированных в РФ устройствах.

 

Для работы 1С:Мобильная касса + «Tap2Go»

  • Смартфон с NFC.
  • Операционная система Android с ОС 9.0 и выше.
  • Поддержка Google сервисов. 
  • Установлен код безопасности/отпечаток пальца/распознавание лица в настройках смартфона.

 

Работать с 1С:Мобильная касса на смартфоне или планшете удобно для курьеров.

Для стационарных точек торговли мы рекомендуем использовать терминалы MSPOS с предустановленной программой 1С:Мобильная касса.

Если в вашем распоряжении уже есть ранее купленный терминал MSPOS, вы можете обратиться в сервисный центр MSPOS по вопросу установки приложения 1С:Мобильная касса  на ваш терминал.

 

Что можно подключить

  • Совместимые с мобильной платформой «1С» онлайн-кассы (фискальные регистраторы) по Bluetooth, WiFi или через переходник USB-OTG. Список совместимого оборудования можно посмотреть здесь.

  • Банковские платёжные терминалы:
    • Сбербанк (Ingenico IPP320, IPP350, IPP480, ISC250, PAX: PX7, S300, SP30, SP30ARM, VERIFONE: VX805, 820, 820-st),
    • Smart Sky Pos - CASTLES: MP200, VEGA 3000 (V3), (только в терминалах MSPOS),
    • встроенный эквайринг в терминалах MSPOS-E и MSPOS-D,
    • 2сan (кроме работы с терминалами MSPOS).

  • Весы (Штрих по протоколу POS2-M, Масса-К по протоколу 100, Атол MARTA).

  • Дисплей покупателя – поддерживается только встроенный в терминал MSPOS-T.

  • Денежный ящик – протестировано с терминалами MSPOS-T.

Поддержка

Если вы приобрели наше приложение у одного из партнёров Фирмы 1С – то правильнее всего обращаться за поддержкой именно к нему. Он, скорее всего, знает особенности вашего внедрения и сможет ответить быстро и по существу.

Также к вашим услугам подробные видеоинструкции и подсказки на наших каналах в Youtube и Rutube.

Если инструкции не помогли – вы всегда можете обратиться за помощью в наш чат поддержки в Telegram. Мы обычно отвечаем довольно быстро – но только в рабочее время.

Вы также можете направить ваш вопрос на адрес prosto@1c.ru – это может понадобиться, если вопрос сложный и требует анализа вашей базы данных например. Тут уже ответ может занять несколько дней.

Ну, а если вам нужна помощь и удалённое подключение опытного партнёра для настройки программы и синхронизации с другими приложениями, то рекомендуем пройти по этой ссылке за разовой или абонентской поддержкой.